Adatvédelmi tájékoztatónk

A Spinational Casino (üzemeltető: Spinational Gaming Ltd., Málta, MGA/B2C/1024/2025 engedély) minden, általad megadott személyes adatot a 2016/679 EU rendelet (GDPR) előírásai szerint kezel. Ez a tájékoztató pontosan leírja, mit gyűjtünk, mire használjuk, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat.

Milyen adatokat gyűjtünk

Összegyűjtött adatkategóriák

A regisztráció során nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat és születési dátumodat kérjük. Az első kifizetés előtt a KYC-ellenőrzéshez személyi igazolványt vagy útlevelet, legfeljebb 3 hónapnál nem régebbi lakcímet igazoló dokumentumot és a fizetési mód ellenőrzéséhez szükséges adatokat kérünk be, amelyeket általában 24-48 órán belül feldolgozunk.

• Azonosító adatok: név, e-mail, telefonszám, születési dátum
• Ellenőrzési dokumentumok: igazolvány, lakcímigazolás, fizetési mód adatai
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, nyeremények, devizák
• Eszköz- és hálózati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa
• Játékviselkedési adatok: játék előzmények, fogadások, munkamenetek
• Marketingbeállítások: hírlevél- és promóciós hozzájárulások

Hogyan használjuk fel

Feldolgozási céljaink

A megadott adataiddal hozzuk létre és működtetjük a fiókodat, ellenőrizzük a személyazonosságodat, valamint lebonyolítjuk a befizetéseket és kifizetéseket 8 000 HUF-tól egészen a napi 2 000 000 HUF összeghatárig. Minden tranzakciót csalásmegelőzési célból figyelünk.

• Fiók létrehozása és kezelése
• KYC-ellenőrzés az első kifizetés előtt
• Fizetések feldolgozása, díjmentesen
• Csalás- és pénzmosás-előrzés
• Felelős játék figyelése: limitek, önkizárás betartatása
• Marketing, kizárólag hozzájárulásoddal
• Jogi és szabályozói kötelezettségeink teljesítése

Milyen jogalapokkal dolgozunk

Négy jogalapunk van

Hozzájárulás: a marketingkommunikációhoz, hírlevelekhez és promóciós értesítésekhez kifejezett hozzájárulásodat kérjük, amelyet bármikor visszavonhatsz.

Meddig őrizzük meg

Megőrzési időszakok

Csak addig tároljuk az adatokat, ameddig arra jogalapunk van. A tranzakciós és azonosító adatokat a szabályozói előírások miatt a kapcsolat vége után legalább 5 évig megőrizzük, a marketingbeállításaidat a visszavonásig vagy fióktörlésig kezeljük.

Kivel osztjuk meg

Érintett partnereink

Személyes adataidat csak akkor adjuk át harmadik feleknek, ha arra jogi kötelezettségünk van, vagy az általad igénybe vett szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges. Nem adjuk el az adataidat hirdetőknek.

• Fizetési szolgáltatók: bankkártyás és e-tárca feldolgozók
• KYC- és AML-szolgáltatók az azonosító ellenőrzéshez
• Szabályozói hatóságok, például az MGA, jogi kötelezettség alapján
• Analitikai és biztonsági szolgáltatók, aggregált vagy álnevű formában
• Ügyvédi és könyvelői partnerek, ha jogi követelmény

Milyen jogaid vannak

A GDPR szerinti jogok

Az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor fordulhatsz hozzánk a [email protected] címen, ahol 30 napon belül válaszolunk. A jogaid érvényesítése ingyenes.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz a rólunk tárolt adatokról
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés: adatok törlése, kivéve, ahol jogi kötelezettségünk áll fenn
• Adathordozhatóság: adataid géppel olvasható formában
• Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: marketing bármikor leállítható
• Panasz: a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

Sütik és követés

Sütihasználatunkról röviden

Oldalunk működési sütiket, analitikai sütiket és hozzájárulás alapú marketing-sütiket használ. A beállításaidat a süti-banneren keresztül bármikor módosíthatod, a részletes sütitájékoztatót pedig külön sütik oldalon találod meg.

Hogyan védjük az adataidat

Biztonsági intézkedéseink

Minden adatátvitelt TLS-titkosítással végezünk, a tárolt adatokat titkosítva tartjuk. A hozzáférést szerepkör alapú jogosultságkezeléssel korlátozzuk, így csak azok a munkatársaink érik el az adatokat, akiknek munkájukhoz szükséges.

• TLS-titkosítás minden kapcsolaton
• Szerepkör alapú hozzáférés-szabályozás és naplózás
• Rendszeres biztonsági tesztek és sebezhetőségi vizsgálatok
• Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belüli bejelentés a hatóság felé

Egyéb elérhetőségünk

Adatvédelmi felelősünket a [email protected] címen érheted el. Kérdésedre a 0-24 órában elérhető magyar és angol nyelvű ügyfélszolgálatunk is segítséget nyújt.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem az adataim törlését?

Írj a [email protected] címre, és 30 napon belül töröljük az adataidat, kivéve azokat, amelyeket a szabályozói előírások miatt legalább 5 évig meg kell őriznünk, például a tranzakciós adatokat.

Eladják az adataimat hirdetőknek?

Nem. Személyes adataidat kizárólag fizetési és ellenőrzési partnereinknek, valamint jogi kötelezettség esetén hatóságoknak adjuk át, hirdetőknek soha.

Hogyan kapcsolhatom ki a marketingüzeneteket?

A fiókod beállításaiban vagy bármely hírlevél alján lévő linkkel vonhatod vissza a hozzájárulásod, erre a marketingküldésünk azonnal leáll.

Mi történik a KYC-dokumentumaimmal az ellenőrzés után?

A dokumentumokat a szabályozói előírásoknak megfelelően legalább 5 évig tároljuk, titkosítva, szerepkör alapú hozzáféréssel, majd megsemmisítjük őket.